방문 서비스 알림은 7일전에 계속 해주시더니!!

월초(12월 6일)에 아이가 아파 다음주로 변경해 달라고 코디님에게 요청했음에도 연락 없다가 뜬금없이 19일 (화)하루전 알림이 오고...

바쁠땐 모든 알림을 확인조차 못하는 1인으로(물론 확인 못한 제 탓도 있지만...) 점검 당일에 병원 예약으로 나가있어 못받았습니다.

이틀뒤 21일(목)에 다시 7일 뒤에 점검이라고 서비스 알림이 오고....

고객의 의사는 없고 마음대로 날짜 변경하여 연락하는것도 그렇고....

코디님께 알림에 대해 말씀드리니 본사에서 하는거라고 단호하게 말씀하셔서!! 게시판에 남깁니다!!!

코웨이를 20년 넘게 사용하고 있는 고객으로 요즘 청소도 그렇고... 많~~~이 씁쓸하네요ㅠㅠ

여튼 알림은 미리 연락 주시면 의사없는 날짜 변경에도 대처하도록 노력하겠습니다.